Anlässlich der Messe Maintain in München hat derWirtschaftsverband für Industrieservice(WVIS) das neu entwickelte RAL-Gütezeichen für Industrieanlagenservice vorgestellt. „Es geht darum, im Industrieanlagenservice einheitliche Standards hinsichtlich Qualität, Innovationskraft und Nachhaltigkeit zu finden. Ziel des Gütezeichens ist jedoch ganz klar, dass die Kundenzufriedenheit steigt“, erläutert Martin Hennerici, Mitglied des Vorstands der Voith Industrial Service und Vorsitzender der vom WVIS gegründeten Gütegemeinschaft Industrieanlagenservice e.V. Die Gütegemeinschaft verleiht das Gütezeichen und überwacht, ob die Gütebestimmungen eingehalten werden. Das RAL-Gütezeichen ist ein international anerkanntest und verbreitetes Gütezeichen. Es soll Anlagenbetreibern die Auswahl die Auswahl von Servicedienstleistern erleichtern und für ein dauerhaft hohes Leistungsniveau unter den Serviceanbietern sorgen. „Unser Gütezeichen bezieht sich nicht wie andere Gütezeichen nur auf einzelne Dienstleistungen, sondern trägt dem breiten Dienstleistungsspektrum im Industrieservice Rechnung“, so Hennerici.
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